Nef Wohnung mit Schimmel an der Küchendecke, unzureichende Maßnahmen zur Behebung
Ich wohne im Nef Çekmeköy Çamlıtepe-Abschnitt im obersten Stockwerk. Nach starkem Schnee- und Regenfall begann sich im Winter 2023 aufgrund von Wasseransammlungen und Feuchtigkeit auf dem Dach grüner Schimmel an meiner Küchendecke zu bilden. Erst vier Monate später, im September, wurde nach unseren Anfragen eine Behandlung versprochen. Man führte das Abschleifen der Wand, eine Schimmelbehandlung und eine neue Lackierung durch, mit der Zusicherung, dass dies das Problem dauerhaft lösen würde. Doch nur drei Monate später, Ende November, kehrte der Schimmel zurück, und diesmal breitete er sich noch schneller über einen größeren Teil der Decke aus. Ich habe dem Kundenservice bereits 3–4 Mal per E-Mail und Telefon geschrieben, aber bisher wurde keine Maßnahme ergriffen. Es fühlt sich nicht an, als würde ich im obersten Stockwerk wohnen, sondern in einem 10 Jahre alten Keller mit Feuchtigkeitsproblemen. Durch den Schimmel in der Küche verderben auch Obst und Gemüse schneller. Ich erwarte, dass die notwendigen Reparaturen im Innenbereich und am Dach schnellstmöglich durchgeführt werden, um eine dauerhafte Lösung zu erreichen.
Der Ansatz, den Sie Ende Frühling bereitgestellt haben, war sehr oberflächlich und nicht darauf ausgerichtet, die eigentliche Ursache der Schimmelausbreitung zu beseitigen. Es scheint, dass es sich unter der chemischen und Farbschicht, die nach den Regen- und Schneefällen in den Monaten, in denen wir uns gerade befinden, aufgetragen wurde, weiter ausbreiten wird. Aufgrund der Probleme habe ich seit dem Winter 2021 Schwierigkeiten, die andere Seite zu erreichen. Ich bin es leid, meine Arbeit und mein Privatleben zu organisieren, um die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, während das Leben im Haus weitergeht, Opfer zu bringen, meine Arbeit zu verschieben und auf Ihre Handwerker zu warten. Wenn Sie kommen und das Problem von Grund auf lösen wollen, setzen Sie sich mit mir in Verbindung. Ich bin es leid, mit Ihren Teams zu planen...
