Wir hatten einen Flug von Samsun nach Izmir über die Mytrip-Website gebucht. Am nächsten Morgen musste ich jedoch dringend operiert werden, und da im Flugzeug keine Plätze mehr verfügbar waren, konnten wir kein neues Ticket bekommen. Sie haben anscheinend keine Ahnung, wie sehr sie das Leben der Menschen gefährden. Ich habe eine lebensbedrohliche Situation und werde nicht rechtzeitig zur Operation dort sein können. Ich möchte nicht, dass andere Menschen das durchmachen müssen, und falls jemand zuvor in dieser Situation war, sollten wir rechtlich unser Recht einfordern. Ich werde eine Beschwerde einreichen, bitte tut dasselbe, damit solche Menschen nicht davonkommen.
Ich musste meine Flüge am 23. September und 3. Oktober aufgrund einer vor zwei Wochen aufgetretenen Herzerkrankung stornieren. Doch das Unternehmen informierte mich telefonisch darüber, dass keine Rückerstattung erfolgen könne. Diese Entscheidung verstößt gegen das Verbraucherschutzgesetz Nr. 6...
Ich habe über Mytrip ein Ticket von Izmir nach Stuttgart und zurück gebucht. Beim Hinflug gab es keine Probleme, aber der Rückflug wurde Monate zuvor storniert, ohne dass ich eine Benachrichtigung von der Vermittlungsfirma erhielt. Als ich die Fluggesellschaft anrief, stellte sich heraus, dass sie e...
Am 18. März habe ich über die Mytrip-Website ein flexibles Ticket von Denpasar nach Istanbul mit einem Zwischenstopp gebucht. Mein erster Flug hatte eine 2-stündige Verspätung und wurde nun auch storniert. Sie erstatten mir weder mein Geld zurück noch ermöglichen sie eine Änderung. Warum habe ich üb...
Bei der Buchung eines Fluges von Istanbul nach London über Mytrip wurde ich aufgrund eines Zeitüberschreitungsproblems aus dem System geworfen. Als ich mich erneut einloggte, hatte ich versehentlich einen Flug zu einer anderen Tageszeit am selben Tag gebucht. Ich rief sofort den Kundenservice an und...
Ich habe über MyTrip ein Ticket für den Hinflug Dubai-Izmir und den Rückflug Izmir-Dubai gebucht, doch leider wurden sowohl das Datum des Tickets als auch der Ankunftsort des Rückflugs geändert. Anstatt am 8. Juni nach Izmir zu fliegen, wurde das Ticket auf ein anderes Datum verschoben und die Ankun...
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