Vor Kurzem habe ich das Oster-Deluxe-Paket auf der Website von mymuesli bestellt und war enttäuscht, dass die Lieferung nur gegen Vorauskasse möglich war. Trotzdem habe ich bezahlt und erwartet, dass meine Bestellung vollständig und rechtzeitig ankommt. Leider wurde das Paket unvollständig geliefert, und anstatt einer Gelderstattung habe ich einen unbrauchbaren Gutschein erhalten. Der Gutschein ist nicht einlösbar, und der Kundenservice hat seit 14 Tagen nicht auf meine Beschwerde reagiert. Ich bin sehr unzufrieden mit dem Kundenservice von mymuesli und der Qualität ihres Services. Die Lieferung sollte vollständig und rechtzeitig erfolgen, und eine Gelderstattung wäre eine angemessene Lösung gewesen, falls dies nicht möglich ist. Stattdessen wurde ich mit einem unbrauchbaren Gutschein abgespeist. Die Qualität des Müslis kann ich nicht beurteilen, da ich es zurückgeschickt habe. Jedoch werde ich aufgrund des schlechten Kundenservice und der unvollständigen Lieferung nicht noch einmal bei mymuesli bestellen. Ich werde mir stattdessen einen anderen Anbieter suchen.
Ich bin total enttäuscht von meiner ersten Erfahrung mit myMuesli. Ich hatte sowohl ein Müsli als auch einen Adventskalender bestellt. Das Müsli wurde mir schnell geliefert, aber zum Status des Adventskalenders erhielt ich keine Informationen. Als ich den Support kontaktierte, wurde mir gesagt, dass...
Ich habe vor kurzem bei HelloFresh bestellt, in der Hoffnung, mir den wöchentlichen Einkauf zu erleichtern und frische Zutaten direkt nach Hause geliefert zu bekommen. Leider war die Erfahrung alles andere als positiv. Meine erste Box kam überhaupt nicht an, obwohl mir eine Sendungsnummer mitgeteilt...
Ich habe vor drei Wochen eine Bestellung bei Ostermann aufgegeben, in der Annahme, dass die Lieferung innerhalb der angegebenen 1-3 Werktage erfolgt. Nach einer Woche ohne jegliche Nachricht habe ich den Kundenservice kontaktiert, um nach dem Status meiner Bestellung zu fragen. Leider bekam ich kein...
Ich war von der Webseite von mymuesli sehr angetan, besonders von den ansprechenden Farben usw., daher entschied ich mich, dem 'Wildberry Yoghurt' Müsli eine Chance zu geben. Leider war bei einer der gelieferten Dosen das Ablaufdatum überschritten, was besonders ärgerlich war, da ich das Müsli für e...
Ich habe vor zwei Wochen bei Ostermann mehrere Artikel bestellt und die Bestellbestätigung direkt erhalten. Nach ein paar Tagen war ich überrascht, als ein völlig falsches Paket geliefert wurde, das für eine andere Person bestimmt war. Das Schlimmste war, dass die Lieferung sensible Daten der andere...
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