Am 18. November 2025 stellte ich fest, dass von meiner TEB-Bank-Kreditkarte eine Zahlung in Höhe von 29,67 EUR zugunsten der Anwendung Myiq abgebucht wurde. Ich hatte die Anwendung lediglich einmal über Safari angesehen, sie nicht heruntergeladen und keinerlei Abonnement abgeschlossen. Ich habe keine Erklärung dafür, wie meine Kartendaten erlangt wurden, und die Abbuchung erfolgte eindeutig ohne meine Zustimmung.
Dies ist das erste Mal, dass ich mit einem solchen Vorfall konfrontiert werde, und die vollständig ohne mein Wissen durchgeführte Zahlung hat mich erheblich belastet. Bisher habe ich weder den Myiq-Kundendienst noch meine Bank kontaktiert.
Ich akzeptiere nicht, dass für eine Anwendung, die ich weder nutze noch abonniert habe, ein hoher Betrag von meiner Karte abgebucht wurde. Ich fordere die sofortige und vollständige Rückerstattung der Zahlung über 29,67 EUR. Andernfalls behalte ich mir vor, rechtliche Schritte einzuleiten.
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