Ungewollte automatische Verlängerung eines Myiq-Abonnements
Ich hatte auf der Myiq-Internetseite zuvor eine Mitgliedschaft gekauft, die ich als einmalig verstand. Dennoch wurde am 21. November 2025 ohne meine Zustimmung, ohne Information und ohne meine Anforderung meine Mitgliedschaft verlängert und von meiner Denizbank-Karte ein Betrag von 29,00 USD abgebucht.
Beim Kauf der Mitgliedschaft habe ich keinen besonders auffälligen Hinweis oder eine klare Information gesehen, dass diese automatisch verlängert wird. Trotzdem wurden meine Kartendaten gespeichert und ohne meine Erlaubnis verwendet, und es wurde ohne jegliche Mitteilung an mich Geld abgezogen. Dies ist sowohl vertrauensschädigend als auch belastend. Weder Myiq noch meine Bank konnte ich bislang erreichen, und ich kann dieses Problem nicht eigenständig lösen.
Ich fordere die sofortige Stornierung dieser ohne meine Einwilligung erfolgten Abbuchung über 29,00 USD sowie die vollständige Rückerstattung des Betrags auf meine Karte.
