Am 24. August 2025 habe ich über myiq.com einen Test für 24,99 ₺ durchgeführt. Doch bereits nach weniger als einer Woche wurde ohne jegliche Information oder Bestätigung eine Abonnementgebühr in Höhe von 30 Euro von meiner Kreditkarte abgebucht. Da ich darüber nicht informiert wurde, war ich völlig überrascht und erlitt dadurch einen Nachteil.
Noch am selben Tag nahm ich per E-Mail Kontakt mit dem Support-Team auf. Dort wurde mir jedoch mitgeteilt, dass keine Rückerstattung erfolgen werde. Daraufhin habe ich mein Abonnement sofort gekündigt und aus Sicherheitsgründen meine Kreditkarte sperren lassen. Insgesamt habe ich 24,99 ₺ und zusätzlich 30 Euro bezahlt.
Ich fordere, dass mir die zu Unrecht abgebuchte Abonnementgebühr von 30 Euro unverzüglich zurückerstattet wird.
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