MyIQ Rückersattung und Kündigung

Am 7.12.2025 habe ich einmalig einen Test bei myiq für 0,50 € über PayPal durchgeführt. Heute, am 15.12.2025, habe ich festgestellt, dass neben dieser Testzahlung von 0,50 € zusätzlich ein Betrag von 19,99 € von myiq über PayPal abgebucht wurde, obwohl ich nach meiner Kenntnis kein Abo abgeschlossen habe. Daraufhin habe ich mich an PayPal gewandt, wo mir jedoch mitgeteilt wurde, ich solle mich direkt an myiq wenden. Aus meiner Sicht besteht hier ein unberechtigtes Abonnement bzw. eine unklare Abbuchung, die ich so nicht akzeptieren kann. Ich erwarte daher die vollständige Rückerstattung sowohl der 0,50 € als auch der 19,99 € sowie die umgehende und endgültige Kündigung des angeblichen Abos und die Bestätigung, dass keine weiteren Abbuchungen erfolgen werden.