Keine der mit MoneyGram verbundenen Institutionen oder Banken will das gesendete Geld auszahlen. Eine absurd unterentwickelte Organisation; das gleiche Problem jedes Mal. Bei Kuveyt Türk, Emlak Bank, BTT tritt dasselbe Problem auf. Entweder gibt es kein System oder sie können keine Devisen auszahlen. Natürlich werden sie es glauben. Menschen erhalten Millionen Dollar, aber wir haben Probleme mit dem Euro-Betrag, den wir abheben möchten. Es ist eine Schande. Dies führt zu erheblichen Unannehmlichkeiten und Verzögerungen bei finanziellen Transaktionen, die sofort behoben werden müssen, um diese Probleme zu lösen.
Seit einer Woche versuche ich, den MoneyGram-Service bei den Filialen der PTT, Denizbank und Kuveyt Türk Bank zu nutzen, jedoch sagen sie entweder, dass ihre Systeme nicht funktionieren oder dass sie keine Zahlungen in Euro leisten können. Ich erlebe dasselbe Problem auch bei Wechselstuben. Sie veru...
Am 7. Juli beantragte ich in der Filiale Santral, über MoneyGram eine Überweisung in Euro zu erhalten. Sowohl bei Denizbank als auch bei Kuveyt Türk erhielt ich jedoch immer wieder dieselbe Antwort: „Das System funktioniert nicht“ oder „Es gibt keine Fremdwährung, wir können nur Türkische Lira ausza...
Wenn meine Familie Geld aus den USA über MoneyGram sendet, wird es zurückgeschickt, wenn es auf meinen Namen kommt. Wir haben ständig mit diesem Problem zu kämpfen, und da die Kundendienstmitarbeiter ausländisch sind und nur wenig Türkisch sprechen, kann das Problem nicht gelöst werden. Es werden ke...
Für eine Moneygram-Transaktion bin ich sowohl am Vormittag als auch am Nachmittag zur Bank gegangen. Sie sagten, dass es ein systemisches Problem gebe und schickten mich zur PTT. Bei der PTT gab es jedoch kein Euro. Ich gab den Referenzcode an und unterschrieb, aber dennoch konnte ich das Geld nicht...
Seit einer Woche kann ich aufgrund eines Systemfehlers bei Moneygram kein Geld abholen. Wenn ich anrufe, dauert es 10 Minuten, bis sie antworten. Wenn Sie Türkisch sprechen möchten, müssen Sie weitere 10 Minuten warten. Sie baten um meine Identifikation, die ich per E-Mail geschickt habe. Sie sagten...
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