Für eine Moneygram-Transaktion bin ich sowohl am Vormittag als auch am Nachmittag zur Bank gegangen. Sie sagten, dass es ein systemisches Problem gebe und schickten mich zur PTT. Bei der PTT gab es jedoch kein Euro. Ich gab den Referenzcode an und unterschrieb, aber dennoch konnte ich das Geld nicht erhalten. Ich habe mehrfach nachgefragt, ob alle Schritte korrekt ausgeführt wurden, und mir wurde versichert, dass alles in Ordnung sei. Trotzdem ist es mir unerklärlich, warum die Auszahlung nicht erfolgte. Sollte nach der Unterschrift nicht alles erledigt sein? Ich verstehe immer noch nicht, warum ich das Geld nicht erhalten habe. Zum ersten Mal erlebe ich solch ein Problem, und bisher wurde keine Lösung angeboten.
Vor etwa acht Monaten habe ich über die MoneyGram-Filiale in Deutschland, Plaune, 50 Euro im Namen von Muhammed D**** an die PTT-Filiale in Tekman gesendet. Das Geld wurde in der Türkei jedoch nicht abgeholt, und die Transaktion wurde nicht abgeschlossen. Während dieses Prozesses stand ich sowohl...
Seit einer Woche kann ich aufgrund eines Systemfehlers bei Moneygram kein Geld abholen. Wenn ich anrufe, dauert es 10 Minuten, bis sie antworten. Wenn Sie Türkisch sprechen möchten, müssen Sie weitere 10 Minuten warten. Sie baten um meine Identifikation, die ich per E-Mail geschickt habe. Sie sagten...
Keine der mit MoneyGram verbundenen Institutionen oder Banken will das gesendete Geld auszahlen. Eine absurd unterentwickelte Organisation; das gleiche Problem jedes Mal. Bei Kuveyt Türk, Emlak Bank, BTT tritt dasselbe Problem auf. Entweder gibt es kein System oder sie können keine Devisen auszahlen...
Vor fünf Tagen habe ich über Payoneer eine Auszahlung beantragt, doch das Geld ist bisher nicht auf meinem Konto eingegangen. Dabei wurde mir mitgeteilt, dass die Transaktion innerhalb von drei Tagen abgeschlossen sein sollte. Ich habe bereits bei meiner Bank nachgehakt, aber auch dort gibt es bisla...
Ich habe kürzlich eine Auszahlung von meinem TikTok-Konto über Payoneer auf mein Garanti-Bankkonto veranlasst. In meinem Payoneer-Konto wird der Vorgang als „abgeschlossen“ angezeigt, aber auf meinem Bankkonto ist bis jetzt kein Geld eingegangen. Das ist absolut inakzeptabel! Ich habe den Transfer o...
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