Modanisa Benin Jogginganzug nur halb geliefert, Kundendienst hilft nicht

Ich habe auf der Modanisa-Website 3 Benin-Jogginganzüge bestellt. In meiner Bestellung waren auch andere Artikel enthalten. Als ich das Paket öffnete, stellte ich fest, dass bei einem der Anzüge nur das Oberteil vorhanden war; die anderen Bestellungen waren vollständig. Ich nahm sofort Kontakt mit dem Modanisa-Kundenservice auf und meldete das fehlende Teil. Mir wurde mitgeteilt, dass der untere Teil des Benin-Anzugs nicht geschickt wird und ich stattdessen eine Rückerstattung erhalten könne. Ich habe diesen Artikel im Sale gekauft, und er ist immer noch im Verkauf, was bedeutet, dass er auf Lager ist. Ich fühle mich in dieser Angelegenheit unfair behandelt und möchte, dass mein Problem gelöst wird. Es kann doch nicht sein, dass ich ein unvollständiges Produkt erhalte, obwohl es noch verfügbar ist.