Mng Kargo keine Abholung meines Pakets und keine Rückmeldung trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme

Mng Kargo kümmert sich nicht um Kunden. Seit gestern warte ich darauf, dass sie mein Paket abholen, aber sie tun es nicht. Trotz mehrfacher Anrufe und E-Mails habe ich keine Rückmeldung erhalten. Diese anhaltende Ignoranz führt zu erheblichen Verzögerungen und Unannehmlichkeiten. Der Kundenservice scheint völlig überlastet oder desinteressiert zu sein. Das haben sie schon mehrfach gemacht. Bitte finden Sie so schnell wie möglich eine Lösung, sonst werden wir uns an eine andere Stelle wenden. Bitte melden Sie sich umgehend.