PTT Kargo keine Zustellung für mein ausländisches Produkt

Mein Produkt aus dem Ausland sollte mit PTT Kargo kommen. Aber seit zwei Tagen scheint es, dass die Lieferung nicht zugestellt werden konnte. Der Kundenservice, den ich kontaktiert habe, hat mir die Nummer der örtlichen Niederlassung gegeben, aber trotz mehrerer Anrufe konnte ich niemanden erreichen und es wurde mir nicht geholfen. Keine der Telefonnummern wird beantwortet. Die Kommunikation ist gleich Null. Es ist enttäuschend, dass trotz meiner Bemühungen keine Lösung gefunden wurde. Die fehlende Transparenz seitens des Unternehmens verschlimmert die Situation nur noch weiter.