Miele Waschmaschine – Kalkhaltige Waschgänge und Teileaustausch trotz Neugerät

Unsere neu gekaufte Miele Waschmaschine liefert stark kalkhaltige Waschgänge, und uns wurde mitgeteilt, dass bereits ein Teileaustausch erforderlich sei. Es ist unverständlich, dass bei einem Neugerät bereits Reparaturen notwendig sind, da wir eine voll funktionsfähige Maschine ohne Mängel erwartet hatten. Statt das Problem dauerhaft zu lösen, scheint es, als würde man uns mit immer neuen Vorschlägen hinhalten, ohne dass eine klare Lösung angeboten wird. Bei einer Marke wie Miele hatten wir von Anfang an ein Höchstmaß an Qualität erwartet und sind nun enttäuscht, dass solche grundlegenden Mängel auftreten. Ein Gerät, das kurz nach dem Kauf einen Teileaustausch benötigt, wirkt nicht zuverlässig und lässt Zweifel an der Prüfung und Qualitätssicherung aufkommen. Ein solcher Start bei einem neu gekauften Haushaltsgerät ist enttäuschend und passt nicht zum sonst so hohen Anspruch einer renommierten Marke wie Miele.