Miele

Seit dem Tag, an dem ich den Miele Blizzard CX1 Cat&Dog Powerline 890W Beutellosen Staubsauger gekauft habe, ist der Griff bereits zweimal gebrochen. Die Saugleistung ist hoch, aber der Griff ist dünn, sodass ein Bruch unvermeidlich scheint. Es ist offensichtlich ein Produktionsfehler. Einmal habe i...

Die von Miele zugesagte Zugabe für unsere Waschmaschine wurde bisher nicht bereitgestellt. Obwohl ich am 11.09.2024 das Formular zur Aktivierung des Gutscheins ausgefüllt und an die angegebene E-Mail-Adresse geschickt habe, und obwohl im Formular keine Fehler oder fehlenden Angaben waren, habe ich n...

An meiner 2016 gekauften Miele Geschirrspülmaschine gibt es an allen drei Körben Rost. Da sie noch unter die Garantie fällt, habe ich einen Austausch der Körbe verlangt, aber man wollte von mir 20.000 ₺ dafür. Zu diesem Preis könnte ich mir schon eine neue Geschirrspülmaschine einer anderen Marke ka...

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Seit Wochen kann ich wegen einer Störung mit dem Miele HT30-W Trockner keinen einzigen Verantwortlichen erreichen. Der Servicetechniker kam nur mit großer Mühe. Seitdem sind 26 Tage vergangen, aber niemand hat sich gemeldet oder nachgefragt. Der technische Service, der eigentlich für eine Marke wie ...

Die Waschmaschine, die ich am 14. September im Miele-Shop gekauft habe, wurde bisher noch nicht versendet. Trotz mehrerer Anrufe beim Kundenservice habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten. Ich habe immer wieder versucht, eine Erklärung für die Verzögerung zu bekommen, aber niemand konnte mir helfen ...

Unsere neu gekaufte Miele Waschmaschine liefert stark kalkhaltige Waschgänge, und uns wurde mitgeteilt, dass bereits ein Teileaustausch erforderlich sei. Es ist unverständlich, dass bei einem Neugerät bereits Reparaturen notwendig sind, da wir eine voll funktionsfähige Maschine ohne Mängel erwartet ...

Mein neuer Miele-Kühlschrank ist seit zweieinhalb Monaten defekt, und der Kundenservice konnte bisher keine Lösung finden. Die wiederholten Anfragen an den Service haben bislang nichts gebracht, und es scheint keine konkrete Aussicht auf Besserung zu geben. Trotz mehrmaliger Besuche des Technikers b...

Wir haben den Kundendienst gerufen, weil unsere Miele-Waschmaschine Wasser verliert. Der Servicetechniker teilte uns mit, dass die Gummidichtung gerissen sei, und verlangte 4500 ₺ für den Austausch, da es angeblich ein "Benutzerfehler" sei. Ich frage mich, wie die Dichtung in unserem Haushalt, in de...

Nach den Werbungen sollte dieser Miele - Complete C3 Silence EcoLine White Lotus 500Watt Staubsauger eigentlich problemlos mehrere Jahre funktionieren, aber leider ist die Realität nicht so wie in den Werbungen dargestellt. In den letzten 7 Jahren habe ich bereits drei Staubsauger dieses Typs gehabt...

Zuerst haben wir den falschen Artikel zugeschickt bekommen. Danach erhielten wir zwar den richtigen Artikel, jedoch wies die Tür zwei Dellen auf. Schon Wochen sind vergangen, und wir haben immer noch nicht unseren Miele-Kühlschrank erhalten. Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice ha...

Am 8. März 2024 habe ich den akkubetriebenen aufrechten Staubsauger von Miele, das Modell Triflex HX1 Pro, gekauft, und mir wurde nicht gesagt, dass er auf Fransen- und Shaggy-Teppichen nicht verwendet werden kann. Als ich ihn zurückgeben wollte, weil er aus diesem Grund nicht geeignet war, haben si...

Ich hatte einen Staubsauger der Marke Miele; der Kopf des Staubsaugers ging kaputt und ich rief den Service an. Ich zahlte 5750 ₺. Doch einen Monat später, als sie anriefen, sagten sie, dass das Produkt aus dem Ausland kommen würde und die Teile sehr teuer seien, daher müsste ich zusätzlich 13.000 ₺...

Als unsere Miele Waschmaschine im September 2023 am 19. September den Dienst versagte, riefen wir den Miele-Kundendienst an. Sie teilten uns mit, dass ein 'F53-Fehler' vorliegt und dass es möglicherweise ein Problem mit der Karte oder dem Motor der Maschine gibt. Sie gaben uns ein Service-Dokument m...

Mein Miele Triflex HX2-Staubsauger hat am 17. Oktober den Geist aufgegeben, nur drei Monate nachdem ich ihn gekauft hatte. Mir wurde gesagt, dass Wasser in den Filter gelangt sei und den Motor zum Stillstand gebracht habe. Sie sagten, ich müsse ₺2770 für den neuen Motor und ₺300 für die Arbeitskoste...

Ich habe den eleganten schwarzen Miele Triflex HX2 Cat&Dog gekauft, angezogen von der versprochenen Laufzeit von 60 Minuten. Die Realität war jedoch ernüchternd: Im Eco- und Niedrig-Modus schafft er nur 20 Minuten Oberflächenreinigung. Als ich ihn zur Garantieabwicklung einschickte, behaupteten sie,...

Ich habe im März einen Miele Boost CX1 Powerline beutellosen Staubsauger gekauft, weil ich ein hochwertiges Gerät haben wollte. Nur wenige Monate später fand ich mich inmitten einer frustrierenden Erfahrung mit dem Service wieder, von der ich keine Ahnung hatte. Nachdem ich ein Problem entdeckt...

Ich habe 2020 die Waschmaschine "Miele WDB 020 WCS A+++ 7 kg 1400 U/min" gekauft, in der Annahme, dass sie wirklich gut sein würde. Aber dann ging es bergab, als die Maschine anfing, Probleme zu machen. Der Techniker überprüfte die Steuerungskarte und sagte, sie sei defekt und müsse ausgetauscht wer...

Mein Miele Triflex HX1, auf den ich hohe Erwartungen hatte, hat mich erbärmlich enttäuscht. Ich bin äußerst unzufrieden mit dem Produkt aufgrund seines enttäuschenden Bodenkopfes und der schwachen Saugleistung. Es ist mühsam, ihn sauber zu halten, und der Akku geht schneller leer als gedacht. Noch s...

Seit dem Kauf des Miele Boost CX1 Graphite-Staubsaugers habe ich ständig mit schwacher Saugleistung zu kämpfen. Ich habe mehrmals reklamiert und ihn mehrfach zum Service geschickt, aber meine Bedenken wurden immer wieder abgewiesen. Sie haben mir gesagt, ich solle mich an nplus wenden und meinten: "...

Ich habe den Triflex HX2 Performance von der Miele-Website gekauft, in der Annahme, dass er laut Produktinformationen 60 Minuten laufen würde. Da er jedoch nicht das Versprochene hielt, entschied ich mich, ihn innerhalb des 14-tägigen Rückgabefensters zurückzusenden. Als ich versuchte, ihn an die an...