Zara zeigt Bestellung als „versendet“, aber keine Lieferung und keine echte Hilfe!
Ich habe am 19. Juni eine Bestellung im Zara Online-Shop aufgegeben. Laut Systemstatus wurde die Bestellung versendet – ...aber bis heute habe ich nichts erhalten. Mehrfach habe ich den Kundenservice kontaktiert, doch dort heißt es nur pauschal: „Wir prüfen den Fall“ oder „Die Bestellung wurde verschi