Um ehrlich zu sein, war die gesamte Rundreise eine große Enttäuschung. Ich hatte mich wirklich auf die Reise gefreut, doch die Reiseleitung hat in vielerlei Hinsicht versagt. Die Sprachkenntnisse waren so ungenügend, dass es mir schwerfiel, den Erklärungen zu folgen. Leider habe ich dadurch viele interessante Aspekte der Tour verpasst, die einfach nicht richtig vermittelt wurden. Das war äußerst frustrierend. Doch das war längst nicht alles! Das Hotel, das für uns reserviert wurde, entsprach überhaupt nicht unseren Erwartungen. Es lag weit entfernt von der gebuchten Kategorie, und ich hatte mir nach den vorherigen Versprechen wirklich ein deutlich besseres Hotel erhofft. Am meisten ärgert mich jedoch, dass Meiers überhaupt nicht auf meine Reklamation reagiert. Ich habe bereits zweimal nachgehakt, aber weder eine Eingangsbestätigung noch irgendeine Rückmeldung erhalten. Ich frage mich, wie schwierig es sein kann, zumindest zu sagen: „Wir haben Ihre Nachricht erhalten“. Das ist einfach enttäuschend. Für mich hat Meiers als Reiseveranstalter nun völlig an Glaubwürdigkeit verloren. Ich kann das wirklich nicht nachvollziehen.
Unsere Erfahrung mit diesem Service war wirklich enttäuschend. Das Personal wirkte völlig ungeschult, und die Informationen zu Buchungen und Reisekonditionen, die uns gegeben wurden, waren schlichtweg falsch. Ich habe mich ernsthaft gefragt, ob sie überhaupt wissen, wovon sie sprechen. Es herrschte ...
Nach der Buchung über Travelcircus wartete ich vergeblich auf die vollständigen Reisedokumente. Zwar erhielt ich eine Buchungsbestätigung, aber keine konkreten Informationen zu Check-in-Zeiten, inkludierten Leistungen oder den gebuchten Extras. Ich schrieb mehrfach an den Kundenservice und bat um Zu...
Die Erwartungen an eine gebuchte Luxusreise mit Airtours wurden in vielerlei Hinsicht enttäuscht. Das als Vier-Sterne-Hotel beworbene Resort entsprach keineswegs den versprochenen Standards: Die Zimmer waren veraltet, wiesen Schimmelspuren auf und die Sauberkeit ließ stark zu wünschen übrig. Besonde...
Ich bin wirklich enttäuscht, das muss ich ehrlich sagen. Aufgrund einer Krankheit wollte ich meine Reise auf ein anderes Datum umbuchen und ging davon aus, dass dies kein Problem darstellen sollte. Doch ich bin einfach nicht durchgekommen! Ich habe es immer wieder versucht und stundenlang in der War...
Ich muss sagen, das war wirklich eine Katastrophe! Ich hatte auf dieser Seite gebucht und war überzeugt, dass alles reibungslos ablaufen würde. Die Reise war bereits geplant, und ich dachte, alles sei unter Kontrolle. Doch dann kam der Schock: Plötzlich erfuhr ich, dass dies nicht in ihrem Zuständig...
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