Im Januar habe ich im Rossmann Hamamyolu in Eskişehir eingekauft. Mein Einkauf betrug 480₺, an der Kasse wurde mir gesagt, ich müsse auf 1000₺ aufstocken, damit mir 400₺ auf meine Geschenkkarte geladen werden.
Trotz mehrmaliger Nachfrage wurden mir falsche Termine genannt und meine Punkte einfach gelöscht!
Das ist eine absolute Abzocke und ein schlechter Kundenservice. So fühlt man sich betrogen und nicht ernst genommen. Ich fordere, dass mein Problem schnellstmöglich behoben wird!
Am 12.04.2025 habe ich im Watsons Geschäft im Ankara Podium AVM den Maybelline Skin Tint Foundation gekauft. Wegen eines unterschiedlichen Etiketts auf dem Produkt habe ich das Foundation als reduziert angesehen, aber es wurde mir zu einem Preis von 1.099 ₺ auf meinem Kassenbon berechnet, was mehr a...
Guess und die absurde Umtauschpolitik. Wegen Abnutzungen an meiner zuvor gekauften Guess-Damenhandtasche habe ich diese zur Überprüfung am 05.10.2024 in der Guess-Filiale im Marmara Forum abgegeben. Am 11.10.2024 wurde mir mitgeteilt, dass die Prüfung abgeschlossen sei (26071) und der Umtausch geneh...
Ich habe meine Essence-Uhr zur Reparatur bei A***** Uhren in İstoç abgegeben. Über drei Wochen lang habe ich ständig angerufen und darauf hingewiesen, dass ein Teil der Uhr fehlte. Ich sagte, wenn dieses Teil bei Ihnen vorhanden ist, reparieren Sie es, wenn nicht, dann lassen Sie es bitte. Als die R...
Am 31. Dezember 2022 habe ich ein Neujahrsset im Geschäft im Mall Of Istanbul gekauft, nur um festzustellen, dass ein Lippenstift defekt war und einen widerlichen, übel riechenden Geruch ausströmte. Als ich im Geschäft eine Rückerstattung oder einen Umtausch verlangte, wurde ich abgewiesen mit der B...
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