Mango storniert ständig wegen „kein Lagerbestand“, verliere das Vertrauen!

Esra
Esra
Mango
31. Mai 2025 16:1019

Ich habe bei Mango erneut ein Produkt bestellt – und wieder wurde es einfach storniert, mit der Begründung: nicht auf Lager. Warum wird der Artikel dann überhaupt als verfügbar angezeigt? Das ist kein Einzelfall – es passiert mir ständig, und ich bin es langsam leid.

Als Kundin verliere ich komplett das Vertrauen in den Onlineshop. Man freut sich auf den Artikel, wartet – und dann kommt immer wieder die gleiche Enttäuschung. Offenbar funktioniert das System überhaupt nicht oder man nimmt Bestellungen an, obwohl der Bestand gar nicht gesichert ist.

Ich bin ehrlich: Ich habe keine Lust mehr, bei Mango überhaupt etwas zu bestellen. Diese ständigen Stornierungen haben mich komplett abgeschreckt. Ein großes Modeunternehmen sollte sowas im Jahr 2025 im Griff haben!

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