Ich habe mir bei Mango einen Satintulum gekauft – teuer, aber ich dachte: gute Qualität, das lohnt sich. Doch schon nach nur einem Mal Tragen war der Stoff deformiert! Überall sichtbare weiße Streifen, der Glanz komplett ruiniert. Für ein Produkt in dieser Preisklasse ist das einfach unfassbar enttäuschend. So etwas erwarte ich von Billigware, aber nicht von Mango!
Ich will den Artikel sofort zur Prüfung und Rückgabe einschicken, aber bisher bekomme ich keinerlei Hilfe oder Rückmeldung. Ich fühle mich komplett im Stich gelassen und verlange eine Klärung – und zwar umgehend! Ich bin Kundin, keine Bittstellerin. Dass man für mangelhafte Ware so kämpfen muss, ist ein Armutszeugnis. Mango – bitte kümmert euch endlich um meine Reklamation, ich will nicht weiter hingehalten werden!
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