Also, ich bin komplett genervt von der Fluggesellschaft Lufthansa! Mein Koffer ist in Bali hängen geblieben – schön und gut, kann ja mal passieren. Aber er sollte längst zu mir nach Hause geliefert werden, und ratet mal? Nichts! Kein Koffer in Sicht und keine brauchbare Auskunft. Also rufe ich bei der Hotline an, in der Hoffnung, dass mir wenigstens jemand sagen kann, wo das gute Stück steckt. Tja, Pustekuchen! Jeder einzelne Mitarbeiter scheint völlig überfordert zu sein. Mal heißt es, er ist unterwegs, dann wieder, sie wissen nicht, wo er ist. Hallo?! Wie kann man einen Koffer einfach so verlieren? Ich meine, wir reden hier nicht von einer Stecknadel! Ich laufe jetzt seit Tagen ohne meine Sachen rum und niemand fühlt sich verantwortlich. Wirklich, noch nie so viel Inkompetenz auf einem Haufen erlebt. Lufthansa? Nie wieder!
Ey, ganz ehrlich, so eine Erfahrung mit Lufthansa brauche ich echt nie wieder! Erst verlieren die meinen Koffer – einfach weg! Keine Ahnung, ob der jetzt um die halbe Welt fliegt oder in irgendeiner dunklen Ecke eines Flughafens verstaubt. Und als ob das nicht schon genug Ärger wäre, kommt dann noch...
Meine erste Reise mit Lufthansa wurde zur absoluten Enttäuschung. Auf dem Flug von Istanbul über Frankfurt nach Vilnius gingen gleich zwei meiner Koffer verloren. Obwohl wir mehrfach darauf bestanden haben, dass die 50 Minuten Umsteigezeit in Istanbul nicht ausreichen, versicherte uns das Personal, ...
Nach meinem Flug mit Lufthansa wurde mein Koffer verloren. Ich meldete den Verlust sofort beim Fundbüro, erhielt die entsprechenden Unterlagen und nach drei Tagen kam mein Gepäck zurück – jedoch in katastrophalem Zustand. Mein Koffer war stark beschädigt, der Reißverschluss komplett kaputt, das Schl...
Also, ich muss echt sagen, das war ein Reinfall auf ganzer Linie. Alle drei meiner Koffer haben es nicht nach Singapur geschafft – einer fehlt bis heute, und die anderen beiden kamen dann nach Hause, aber total aufgebrochen und mit fehlenden Sachen. Ich rede hier von einem Schaden, der über 10.000 E...
Das war wirklich eine Katastrophe mit Austrian Airlines. Mein Gepäck wurde einfach nicht mitgenommen – super Start in den Urlaub! Natürlich haben sie versprochen, es nachzuschicken, aber was dann kam, war einfach nur frustrierend. Es hat ewig gedauert, bis wir überhaupt eine Nachricht bekommen haben...
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