Lufthansa hat fehlerhafte Website und App, keine Sitzplatzreservierung
Ehrlich, bei Lufthansa läuft echt gar nichts rund. Erstmal die Homepage – wieder mal komplett unbrauchbar. Da will man nur schnell was checken oder den Sitzplatz reservieren, aber nein, natürlich funktioniert nichts. Also ab zur App – aber Überraschung, die ist auch nicht besser. Ständig Fehler, lädt ewig oder schmeißt mich einfach raus. Und am Ende? Sitzplatz nicht reservierbar, super! Dann endlich im Flieger, denke mir: „Na gut, wenigstens sitzt du jetzt.“ Aber nein, auch das wird zur Herausforderung. Die Sitze sind so winzig, dass man sich fühlt wie in einer Sardinenbüchse. Kaum Platz, Beine eingeklemmt, Armlehnenkampf mit dem Nachbarn – einfach null Komfort. Man zahlt nicht gerade wenig für das Ticket, aber was man dafür bekommt, ist echt ein Witz. Ganz ehrlich, bei so einem Service fragt man sich, warum man sich das überhaupt noch antut.
