La Roche-Posay B5 falsches Produkt erhalten, keine Parfümierung und falsche Konsistenz

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21 März 2025 09:38
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Am 25. Februar 2025 habe ich das La Roche-Posay B5-Produkt auf der Website Dermo Kozmo bestellt. Leider hat das Produkt nichts mit dem Original zu tun. Ich habe dieses Produkt zuvor benutzt. Zuerst war die Konsistenz des Produkts normalerweise sehr dick, aber das gelieferte Produkt hat eine flüssigere Form. Wenn ich das Originalprodukt benutze, gibt es sofort einen Glanz auf meinem Gesicht. Bei diesem Produkt war kein Glanz zu sehen. Sie verkaufen ein Produkt, das nichts mit dem Original zu tun hat. Ich fordere eine Rückerstattung des Betrags.

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