Am 04.04.2024 habe ich bei der Marke „Kıyafet Sepetim“ (auch bekannt als Moda Kapımda) ein Kleid im Wert von ₺6039 bestellt. Die Fotos auf der Website versprachen ein hochwertiges Design – aber was ich bekam, hatte rein gar nichts mit den Bildern zu tun. Als ich das Produkt zurückgeben wollte, hieß es plötzlich: „Keine Rückgabe möglich, nur Umtausch – es handelt sich um ein Designstück.“ Das war reine Ausrede, um keine Rückerstattung leisten zu müssen! Ich habe dann den Rechtsweg eingeschlagen und beim Verbrauchergericht gewonnen – doch selbst dann zahlten sie nicht. Erst nachdem ich mit dem Urteil zur Vollstreckungsstelle ging, alle Konten und Vermögenswerte pfänden ließ und kurz davor stand, auch ihr Fahrzeug pfänden zu lassen, überwiesen sie endlich mein Geld inklusive aller Kosten. Ein Jahr Kampf – aber ich habe nicht aufgegeben! Unternehmen wie dieses müssen endlich zur Verantwortung gezogen werden!
Am 21. September 2024 habe ich bei der Internetseite Kıyafet Sepeti ein Kleid für 5.590,80₺ bestellt. Nachdem vier Tage vergangen waren, fragte ich, wann sie das Paket versenden würden. Sie sagten, es gebe ein Problem mit dem Kleid, daher sei es noch nicht versendet worden. Ich bat um eine Rückersta...
Am 30.09.2024 habe ich über die Online-Verkaufsseite von Kıyafet Sepeti ein Abendkleid zum Preis von 3.843,00 ₺ bestellt. Es handelte sich nicht um ein individuell gefertigtes oder nach Maß geschneidertes Produkt, sondern um ein Standardmodell, das ich nach Konfektionsgröße ausgewählt hatte. Am selb...
Am 07.09.2024 habe ich bei Kıyafet Sepeti, einer Seite von Modakapımda auf Instagram, ein Abendkleid bestellt, das am 09.09.2024 bei mir ankam. Leider entsprach das Produkt überhaupt nicht den Bildern, war von minderwertiger Qualität und sah aus, als wäre es bereits von jemand anderem getragen worde...
Im August 2023 habe ich bei Kıyafet Sepetim vier Kleider bestellt. Zwei davon kamen nie bei mir an, die anderen beiden habe ich zurückgeschickt. Schon damals hieß es, dass ich mein Geld zurückbekomme – und ich warte bis heute! Im Oktober 2023 versprach man mir dann schriftlich, dass mir die volle Su...
Am 07.10.2024 habe ich bei Kıyafet Sepeti eine Bestellung im Wert von 27.716 ₺ aufgegeben, die ich am Abend des 10.10.2024 erhalten habe. Bereits am 11.10.2024 habe ich die vollständige Rücksendung bei der zuständigen Versandstelle abgegeben. Ein Artikel war jedoch von Anfang an nicht im Paket entha...
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