Bei „Kıyafet Sepetim“ ein Kleid für ₺6039 bestellt aber keine Rückgabe möglich!
Am 04.04.2024 habe ich bei der Marke „Kıyafet Sepetim“ (auch bekannt als Moda Kapımda) ein Kleid im Wert von ₺6039 bestellt. Die Fotos auf der Website versprachen ein hochwertiges Design – aber was ich bekam, hatte rein gar nichts mit den Bildern zu tun. Als ich das Produkt zurückgeben wollte, hieß es plötzlich: „Keine Rückgabe möglich, nur Umtausch – es handelt sich um ein Designstück.“ Das war reine Ausrede, um keine Rückerstattung leisten zu müssen! Ich habe dann den Rechtsweg eingeschlagen und beim Verbrauchergericht gewonnen – doch selbst dann zahlten sie nicht. Erst nachdem ich mit dem Urteil zur Vollstreckungsstelle ging, alle Konten und Vermögenswerte pfänden ließ und kurz davor stand, auch ihr Fahrzeug pfänden zu lassen, überwiesen sie endlich mein Geld inklusive aller Kosten. Ein Jahr Kampf – aber ich habe nicht aufgegeben! Unternehmen wie dieses müssen endlich zur Verantwortung gezogen werden!
