Ich versuche seit Wochen vergebens jemanden über Kickz zu kontaktieren, leider hatte ich bis heute keinen Erfolg. Ich habe meine letzte Bestellung, die laut Sendungsnummer auch im Lager angekommen ist, vollständig zurückgeschickt. Es ist jetzt genau ein Monat her und ich bekomme weder Antwort auf meine E-Mails, noch WhatsApp-Nachrichten oder Telefon Anrufe. Ich kaufe schon seit Jahren bei Online Shops ein und ich weiß auch das es ab und zu mal zu Verzögerungen kommen kann aber was da bei Kickz hervorgeht ist nicht normal, man merkt gleich das die dort entweder sehr faul sind oder sie schätzen den Kunden überhaupt gar nicht. Wenn ihr so weitermacht habt ihr bald keinen einzigen Kunden mehr, dass solltet Ihr wissen. Macht nur weiter so.
Seit Wochen versuche ich vergeblich, jemanden bei Kickz zu kontaktieren. Leider hatte ich bisher keinen Erfolg. Ich habe meine letzte Bestellung, die laut Sendungsnummer im Lager angekommen ist, vollständig zurückgeschickt. Es ist jetzt genau ein Monat her und ich erhalte weder Antworten auf meine E...
Ich hatte im Oktober ein paar Schuhe bei KICKZ bestellt. Die Lieferung kam super schnell an, und ich habe über PayPal bezahlt. Da die Schuhe jedoch zu eng waren, musste ich sie gleich wieder zurücksenden. Die Rücksendung erfolgte wie auf der Homepage angegeben mit Sendungsverfolgung. Obwohl das Geld...
In der Nacht vom 3. auf den 4. November 2024 habe ich zwei Paar Basketballschuhe bestellt. Das Geld? Sofort von meinem Konto abgebucht! Doch seitdem herrscht absolute Funkstille: Keine Bestellbestätigung, keine Versandinfo, rein gar nichts. Auf meine Nachfrage per E-Mail kam natürlich keine Rückmeld...
Am 18. September 2024 habe ich zwei Paar Sneaker im Wert von 120 Euro retourniert. Laut Sendungsverfolgung ist das Paket bereits am 25. September im Lager von KICKZ angekommen. Doch seitdem: KEINE Rückerstattung! Es ist inzwischen fast zwei Monate her, und mein Geld habe ich immer noch nicht zurück....
Am 26. Oktober 2024 habe ich zwei Hoodies zurückgeschickt, weil die Qualität einfach nicht dem entsprach, was ich erwartet hatte. Das Paket ist laut Sendungsverfolgung am 3. November bei KICKZ eingegangen, doch von meiner Rückerstattung in Höhe von 95 Euro fehlt jede Spur. Ich habe seitdem unzählige...
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