Ich habe den Kia EV3 GT Line gekauft – ein Elektrofahrzeug der nächsten Generation von Kia. Ich bin sehr daran interessiert, die vielen wichtigen Funktionen der Kia Connect App zu nutzen, wie Fernsteuerung, Lademanagement, Klimasteuerung und Sitzverstellung. Leider bin ich von diesen Services ausgeschlossen, da die App in der Türkei nicht aktiv ist.
Während Kia Connect in vielen Ländern der Welt aktiv genutzt wird, gibt es keine klare Erklärung dafür, warum sie in der Türkei noch nicht freigeschaltet wurde. Andere Marken wie Tesla, Volvo, Mercedes oder BMW bieten diesen Service problemlos auch in der Türkei an. Wir Nutzer hingegen werden benachteiligt, weil Kia's türkischer Vertrieb offenbar nicht die notwendigen Investitionen getätigt hat.
Fernsteuerung und Lademanagement sind bei Elektrofahrzeugen längst kein Luxus mehr, sondern eine grundlegende Notwendigkeit. Unsere Erwartung an Kia Türkei ist, dass die notwendigen Schritte unternommen werden, um die Kia Connect App schnellstmöglich auch in der Türkei zu aktivieren.
Wir möchten, dass diese technologischen Funktionen – die ein entscheidender Grund für die Wahl der Marke Kia sind – auch in der Türkei verfügbar sind. Wir fordern, dass unser Anliegen ernst genommen wird und eine offizielle Stellungnahme zu diesem Thema erfolgt.
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