Joom Bestellung Angeblich Im Zielland, Aber Nicht Mehr In Der App Sichtbar

1. März 2025 01:06

Heute habe ich diese Nachricht zu meiner Bestellung über Joom erhalten. Aber aus irgendeinem Grund wurde das Paket zurückgeschickt, ohne dass überhaupt jemand bei mir zu Hause vorbeigekommen ist. Jetzt steht dort, dass bereits ein Rücksendeprozess eingeleitet wurde. Wie kann das sein? Können Sie mir das bitte erklären?

Bei Joom gibt es sowieso schon genug Probleme. Ich bekomme E-Mails mit der Information, dass meine Bestellung in meinem Land angekommen ist, aber sobald ich die App öffne, wird die Bestellung dort gar nicht mehr angezeigt. Ich verstehe das wirklich überhaupt nicht! Und es gibt niemanden, den man erreichen kann.

Kommentare

Ähnliche Beschwerden

Joom Bestellung verzögert sich erheblich und kann nicht storniert werden

11. Oktober 2023 04:19150

Ich habe über Joom eine Bestellung aufgegeben und warte nun seit über einem Monat darauf, dass sie ankommt. Die angegebe...

Joom Bestellung keine Stornierungsmöglichkeit Support reagiert nicht

20. Dezember 2023 18:03228

Ich hatte bei Joom eine Uhr bestellt, wollte die Bestellung jedoch nach etwa 6 Stunden stornieren, da ich das gleiche Pr...

Joom reagiert nicht auf meine Reklamation wegen fehlerhafter Lesebrille

29. November 2025 13:09

Am 17. November haben wir über Joom eine Lightview-Lesebrille bestellt. Die Lieferung erfolgte am 25. November. Nachdem ...

Joom reagiert nicht auf meine Reklamation wegen fehlerhafter Lesebrille
Joom reagiert nicht auf meine Reklamation wegen fehlerhafter Lesebrille