Wir haben vom 7. bis 14. Juni eine Spanien-Tour bei Jolly Tur gebucht und waren mit unserem Reiseleiter R** A** während der gesamten Tour sehr unzufrieden. Das Hauptproblem war, dass er ständig außerhalb des Programms kostenpflichtige Zusatzangebote wie die Girona-Tour und eine private Abendveranstaltung aufdrängte und uns regelrecht zwang, daran teilzunehmen. Wer nicht mitmachen wollte, wurde von ihm bloßgestellt und vor der Gruppe gedemütigt – er sagte sogar, andere Teilnehmer würden für die Kosten aufkommen, falls jemand sich weigert.
Als wir die Outlet-Tour verlängern wollten, reagierte er unverschämt mit den Worten: „Kommt ihr erst jetzt mit so einer Bitte?“ Solche respektlosen und berufsunwürdigen Verhaltensweisen zogen sich durch die ganze Reise und führten bei der gesamten Gruppe zu großer Verärgerung. Unser Vertrauen in Jolly Tur ist dadurch komplett erschüttert. Wir finden, dass Firmen wie Jolly Tur solche unprofessionellen Mitarbeiter nicht beschäftigen sollten!
Wir haben die Spanien-Tour vom 7. bis 14. Juni bei Jolly Tur gebucht und sind schwer enttäuscht. Unser Reiseleiter verhielt sich, als hätten wir Schüler vor uns, nicht als erwachsene Gäste. Er benahm sich, als hätte er die Tour aus eigener Tasche bezahlt und war sehr unkooperativ. Nach einer fünfst...
Hallo, wir haben vom 7. bis 14. Juni 2025 die Spanien-Endülüs-Tour bei Jolly Tur gebucht. Unsere Reiseleiterin R***** A***** hat von Anfang an keinen Kontakt zur Gruppe aufgebaut und nicht einmal die Sitzordnung geregelt. Jeder saß, wo er wollte, und so blieb es die ganze Tour. Nachdem sie die Zimme...
Ich habe eine Spanien-Reise bei Jolly Tur gebucht, obwohl andere Anbieter ₺5.000 günstiger waren – weil ich auf den Ruf von Jolly Tur vertraut habe. Doch meine Reise war ein komplettes Fiasko. Der Reiseleiter war unprofessionell, unfreundlich und inkompetent. Er war nicht lösungsorientiert und beha...
Wir haben eine Reise nach Italien bei Jolly Tur gebucht und sind überhaupt nicht zufrieden. Aufgrund unvollständiger Informationen, die uns bei der Buchung gegeben wurden, haben wir Probleme. Zum Beispiel wird man, wenn man keine zusätzlichen Touren bucht, an irrelevanten Orten wie Tankstellen oder ...
Vom 31. Dezember bis zum 7. Januar nahm ich an einer Tour durch sechs Länder in den Alpen mit Jolly Tur teil. Die gesamte Tour war durchweg enttäuschend. Unser Reiseleiter m**** erwies sich als weder professionell noch kompetent in seinem Job. Zuallererst zwang er uns, an zusätzlichen Touren teilzun...
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