Wir haben eine Reise nach Italien bei Jolly Tur gebucht und sind überhaupt nicht zufrieden. Aufgrund unvollständiger Informationen, die uns bei der Buchung gegeben wurden, haben wir Probleme. Zum Beispiel wird man, wenn man keine zusätzlichen Touren bucht, an irrelevanten Orten wie Tankstellen oder weit entfernten Orten in der Stadt abgesetzt. Man wird gezwungen, zusätzliche Touren zu buchen. Menschen werden dazu gedrängt, eine Tour für 400 oder 500 € zu kaufen, und während der Tour werden sie gezwungen, eine zusätzliche Tour für 440 € zu kaufen.
Außerdem werden Personen von verschiedenen Reiseunternehmen zusammengeführt und nehmen an derselben Tour mit dem gleichen Bus teil. Einige zahlen 400 € pro Person, andere 500 €, obwohl die Tourtickets am selben Tag gekauft wurden. Das bedeutet, dass wir, obwohl wir Jolly Tur vertrauen, der die Tour veranstaltet und mehr bezahlt haben, mit Personen anderer Reiseunternehmen an derselben Tour teilnehmen.
Aufgrund der Tatsache, dass wir nicht an der als zusätzliche Tour angegebenen Tour teilgenommen haben, warten wir derzeit an einer Tankstelle, die weit entfernt von der Stadt liegt. Uns wurde mitgeteilt, dass wir ungefähr zwei Stunden warten müssen. Wir müssen darauf warten, dass diejenigen, die zusätzliche Touren gekauft haben (die zahlenden Kunden), zurückkehren. Man wird einfach abgesetzt, wenn man nicht bezahlt, aber wenn man bezahlt, wird man herumgeführt.
Ich habe eine Spanien-Reise bei Jolly Tur gebucht, obwohl andere Anbieter ₺5.000 günstiger waren – weil ich auf den Ruf von Jolly Tur vertraut habe. Doch meine Reise war ein komplettes Fiasko. Der Reiseleiter war unprofessionell, unfreundlich und inkompetent. Er war nicht lösungsorientiert und beha...
Die von Jolly Tur angebotene Silvesterreise "Balkan Trio" war eine komplette Enttäuschung. Trotz des deutlich höheren Preises im Vergleich zu anderen Touren haben wir sie ausschließlich bei Jolly Tur gebucht, um eventuelle Schwierigkeiten zu vermeiden. Uns wurde versichert, dass das Hotel, in dem wi...
Wir haben vom 7. bis 14. Juni eine Spanien-Tour bei Jolly Tur gebucht und waren mit unserem Reiseleiter R** A** während der gesamten Tour sehr unzufrieden. Das Hauptproblem war, dass er ständig außerhalb des Programms kostenpflichtige Zusatzangebote wie die Girona-Tour und eine private Abendveransta...
Vom 31. Dezember bis zum 7. Januar nahm ich an einer Tour durch sechs Länder in den Alpen mit Jolly Tur teil. Die gesamte Tour war durchweg enttäuschend. Unser Reiseleiter m**** erwies sich als weder professionell noch kompetent in seinem Job. Zuallererst zwang er uns, an zusätzlichen Touren teilzun...
Wir haben vom 7. bis 14. Juni 2025 die Elegant Italien-Tour bei Jolly Tur (Referenz TA-2502FTLG) gebucht und leider sehr enttäuschende Erfahrungen gemacht. Trotz der Zahlung zusätzlicher Gebühren bekamen wir kaum Unterstützung oder Aufmerksamkeit vom Veranstalter. Die Hotelauswahl war weit unter uns...
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