Ich habe ein ernsthaftes Problem mit meiner İninal-Karte. Mein Geld steckt auf der Karte fest, ich kann weder abheben noch online einkaufen – und das seit über zwei Monaten!
Das Guthaben ist da, aber ich kann nichts damit anfangen. Kein Zugriff, keine Transaktion, keine Hilfe. Jedes Mal, wenn ich es versuche, erhalte ich Fehlermeldungen oder gar keine Reaktion vom System. Noch schlimmer: Der Kundenservice ignoriert mich komplett. Keine Antwort, kein Rückruf, keine Lösung!
Ich habe mittlerweile mehrfach versucht, Kontakt aufzunehmen – aber offenbar interessiert sich niemand bei İninal für die Probleme ihrer Kunden.
Ich fordere, dass mein Geld sofort freigegeben wird. Ich kann es mir nicht leisten, einfach so im Stich gelassen zu werden. İninal – gebt mir mein Geld zurück!
Kommentare