Auf eine auf meinen Namen registrierte İninal-Karte haben wir meinem Bruder als Taschengeld über ₺5000 eingezahlt. Doch plötzlich war das gesamte Guthaben verschwunden bzw. nicht mehr verfügbar. Seit fast drei Monaten können wir über dieses Geld nicht mehr verfügen – weder abheben, noch damit zahlen.
Was noch schlimmer ist: Es gibt niemanden, der erreichbar ist oder uns hilft. Wir wurden komplett im Stich gelassen. Es ist absolut frustrierend und inakzeptabel, wie İninal mit so einem sensiblen Thema wie dem Geld der Nutzer umgeht.
Unsere Beschwerden bleiben unbeantwortet, die App ist nutzlos, und von einer Lösung ist weit und breit nichts zu sehen.
Wann endlich greift die TMSF ein und sorgt für eine Lösung? Wenn sich in Kürze nichts ändert, werde ich rechtliche Schritte einleiten. Dieses Verhalten ist untragbar – ich will mein Geld zurück!
Ich habe ein ernsthaftes Problem mit meiner İninal-Karte. Mein Geld steckt auf der Karte fest, ich kann weder abheben noch online einkaufen – und das seit über zwei Monaten! Das Guthaben ist da, aber ich kann nichts damit anfangen. Kein Zugriff, keine Transaktion, keine Hilfe. Jedes Mal, wenn ich e...
Ich bin absolut enttäuscht von İninal! Auf meinem Konto befinden sich aktuell ₺105, doch ich kann dieses Geld weder abheben noch damit bezahlen. Es ist einfach blockiert, ohne jegliche Erklärung! Zudem hat mir kürzlich eine Person ₺100 auf mein Konto überwiesen, aber dieser Betrag ist bis heute nich...
Guten Tag, ich habe vor einiger Zeit eine İninal-Karte gekauft und sie auch über Jahre hinweg regelmäßig und problemlos genutzt. Doch seit mittlerweile ZWEI MONATEN funktioniert gar nichts mehr! Ich kann kein Geld mehr abheben, keine Online-Zahlungen tätigen und auch keine neuen Beträge auf die Ka...
Ich habe 1500 ₺ auf meiner Ininal-Karte, die seit Monaten gesperrt sind. Wir sind als Kunden massiv benachteiligt, da wir unser eigenes Geld nicht abheben können. Es sollte nicht so schwer sein, das Guthaben zurückzuerhalten. Diese Karte wird von Kindern und Studenten genutzt. Einerseits erlaubt ih...
Seit fast zwei Monaten kann ich meine Ininal-Karte nicht mehr nutzen – kein Geld aufladen, kein Geld abheben. Auf der Karte befinden sich noch meine letzten 200 TL, und ich brauche dringend Zugriff darauf! Ich habe Ininal mehrfach kontaktiert, aber niemand reagiert. Ich war seit Langem Nutzer, doch...
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