Einzahlung fehlt im Guthaben von Ininal-Karte
Aufgeladenes Geld nicht meinem Guthaben gutgeschrieben. Ich habe 100 ₺ in einem Şok-Einkaufsmarkt auf meine İninal-Karte eingezahlt, aber da kein Beleg gedruckt wurde und ich zur Schule musste, verließ ich den Markt ohne Beleg. Da das Geld nicht meinem Guthaben gutgeschrieben wurde, ging ich am Abend erneut zu Şok Marketler und das Personal sagte mir, dass das Geld auf meinem İninal-Konto 'in der Schwebe' sei und sie mir empfohlen haben, den Kundenservice anzurufen.
Die İninal-Karte, die ich benutze, gehört meinem Bruder, der momentan im Militärdienst ist, daher kann ich niemanden erreichen. Ich möchte nicht, dass das Geld, das ich als Taschengeld für die Schule gespart habe, verloren geht. Bitte helfen Sie mir.
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Wenn Sie abends von derselben Nummer anrufen können, kann ich antworten.
