Die Verpackung von IKEA-Produkten ist so schlecht und unzureichend, dass Sie gleich sehen werden, dass die Kartons, insbesondere diejenigen mit Glas-Schranktüren, nur mit Karton umwickelt wurden. Die Qualität der Produkte ist auch sehr minderwertig. Trotz meiner Vorsicht sind sie an verschiedenen Stellen gerissen. Und seit über einem Monat stehen sie einfach so in meinem Haus. Jetzt weigern sie sich, rechtliche Verantwortung zu übernehmen. Ich erwarte keine Entschädigung von IKEA oder Ähnliches, aber diejenigen, die in Betracht ziehen, bei ihnen zu kaufen, sollten sehen, mit welchen Problemen sie konfrontiert sein werden. Welche Logik steckt dahinter, dass man eine Glasabdeckung nur mit Karton umwickelt? Das war das erste und letzte Mal! Ich kann es nicht fassen, wie nachlässig sie bei der Verpackung ihrer Produkte sind. Es ist enttäuschend und frustrierend, dass sie sich weigern, die Verantwortung zu übernehmen, nachdem ihre Produkte Schäden erlitten haben, die auf ihre unzureichende Verpackung zurückzuführen sind.
Am 26.03.2024 habe ich von IKEA eingekauft und fast 1000 ₺ für die Lieferung meiner Produkte bezahlt. Als die Produkte am 01.04.2024 ankamen, waren die Kartons stark beschädigt und die Möbel im Inneren beschädigt. Wir haben die Lieferung abgelehnt und ein Protokoll erstellt, um die Produkte zurückzu...
Ich habe für mein gekauftes Produkt extra Transport- und Montageservice bezahlt, um Schäden zu vermeiden. Doch als das Transportteam kam, haben sie das Produkt nicht einmal angefasst. Das Montageteam von IKEA stellte dann fest, dass das Produkt bereits beschädigt war und hat dies auch dokumentiert. ...
Am 02.02.2024 habe ich einen Küchenschrank von IKEA gekauft, den sie ungefähr zehn Tage später geliefert haben. Da die Seitenwand des Produkts einen Riss hatte, haben wir dieses Teil zurückgeschickt. Sie schickten uns ein neues Teil, aber als wir es öffneten, stellten wir überrascht fest, dass anste...
Ich habe bei IKEA zwei Kleiderschränke mit drei Türen gekauft, aber die Teile für die rechte und linke Seite wurden von den Mitarbeitern vertauscht, sodass ich die Teile in einem Zustand erhalten habe, in dem sie nicht montiert werden konnten. Diese IKEA Erfahrung hat mich wirklich enttäuscht, da ic...
Vor 1,5 Jahren haben wir bei IKEA einen Lack-Couchtisch gekauft, dessen unterer Teil eines Beins nach innen gedrückt und dadurch beschädigt wurde. Ich habe Bilder und eine Beschreibung des Problems per E-Mail gesendet, aber die einzige Rückmeldung war, dass es sich um ein kundenbedingtes Problem han...
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