Hugo Boss defekt Uhr mit wiederholten Ausfällen und schlechter Service bei Saat & Saat
Vor etwa 6 Monaten habe ich im Zorlu Einkaufszentrum bei Saat & Saat eine Hugo Boss Uhr gekauft. Nach einem Monat blieb die Uhr stehen, also schickten wir sie zum technischen Service, und sie wurde angeblich repariert. Eine Woche später blieb sie wieder stehen und musste erneut eingeschickt werden. Nachdem sie ein weiteres Mal aus dem Service zurückkam, hielt sie erneut nicht lange durch und stoppte nach wenigen Wochen erneut. Insgesamt ist die Uhr in den ersten 6 bis 8 Monaten nach dem Kauf drei Mal defekt gewesen. Das ist absolut inakzeptabel für eine Uhr dieser Preisklasse. Ich habe die Uhr bei Saat & Saat im Zorlu Einkaufszentrum abgegeben und um einen Austausch gebeten. Doch anstatt eine Lösung zu finden, wird mir immer wieder nur der technische Service angeboten. Für eine Uhr im Wert von 10.000 ₺ habe ich einen besseren Service erwartet, und diese wiederholten Probleme haben mich in eine sehr unangenehme Situation gebracht, da es sich um ein Geschenk handelt. Ich hoffe, dass ich so schnell wie möglich eine neue Uhr erhalte, da ich ansonsten keine andere Wahl sehe, als weitere Schritte zu unternehmen.
