Ich habe bei Hotels.com für 3 Hotels zu höheren Preisen gezahlt

Ich habe für drei Hotels in verschiedenen Städten über Ihre Hotels.com-Seite die Preise geprüft und dann mit meiner Kreditkarte gebucht. Die Beträge wurden sofort abgebucht. Später stellte ich jedoch fest, dass die abgebuchten Beträge auf meinem Kreditkartenkonto höher sind als die angezeigten Preise bei der Buchung. Trotz mehrfacher Meldungen und Einreichung aller Unterlagen bei Hotels.com habe ich keinerlei Bemühungen oder guten Willen zur Korrektur erlebt. Man hat sich nicht einmal darum gekümmert. Offenbar sind sie mit dieser ungerechtfertigten Abbuchung zufrieden. Das ist enttäuschend und unfair!