Mein Geschirrspüler Hoover H-DISH300 startet seit etwa zwei Monaten keinen Spülgang mehr. In dieser Zeit war das Gerät bereits dreimal beim technischen Service, doch das Problem wurde nicht behoben und ein Austausch erfolgte ebenfalls nicht.
Obwohl das Gerät noch unter Garantie steht, wurde mir weder beim Produktaustausch noch bei einer Rückerstattung geholfen. Weder der Kundenservice noch der technische Service haben eine Lösung angeboten.
Ich fordere, dass mein Problem umgehend gelöst wird – entweder durch einen Austausch des Produkts oder durch Rückerstattung des Kaufpreises. Andernfalls werde ich den Fall an die Verbraucherschlichtungsstelle weiterleiten.
Im Juli kauften wir eine Hoover Waschmaschine und einen Trockner. Innerhalb von drei Monaten lösten sich die Plastikteile des inneren Behälters und brachen dann Stück für Stück ab. Wir haben die Teile im Rahmen der Garantie ersetzt, aber das Problem trat im Dezember 2021 erneut auf. Nach der zweiten...
Wir haben eine Geschirrspülmaschine der Marke Hoover gekauft. Vor ein paar Monaten ist die Maschine kaputt gegangen, und wir haben den autorisierten Service angerufen. Sie kamen und anscheinend war ein Teil durchgebrannt, das sie dann ausgetauscht haben. Jetzt hat das Wasser die ganze Küche überflut...
Ich habe die Hoover HFB 6B2S3FX Geschirrspülmaschine erhalten und innerhalb von ein oder zwei Tagen einen Termin für die Installation bei den Kundenservice erstellt. Ich wartete einige Tage auf einen Anruf vom Service, dann kontaktierte ich erneut den Kundenservice, der mir die Nummer des Servicetea...
Vor zwei Jahren habe ich bei Trendyol eine Hoover Waschmaschine mit Trockner (Modell H3DS5106TAME-17) gekauft. Dies war das erste Mal, dass ich diese Marke verwendet habe, doch schon nach zwei Monaten trat der erste Defekt auf. Der Service kam, ersetzte ein Teil und behob das Problem. In der Folgeze...
Am 30.09.2024 hat die Verbraucher-Schlichtungsstelle zu unseren Gunsten entschieden und den Austausch der Produkte gegen einwandfreie Exemplare angeordnet. Obwohl die Widerspruchsfrist bereits abgelaufen ist, haben wir immer noch keine Rückmeldung erhalten. Seitdem warte ich vergeblich auf eine Lösu...
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