Hit Rent A Car Kaution nicht zurückerstattet, absolut unseriöses Unternehmen!
Am 18. Mai 2025 haben wir in Izmir ein Fahrzeug von Ihrer Firma gemietet. Zum Zeitpunkt der Anmietung wurde eine Kaution in Höhe von 20.000 ₺ von unserer Kreditkarte abgebucht. Mittlerweile sind fast zwei Monate vergangen, aber dieser Betrag wurde noch immer nicht zurückerstattet. Wir haben wiederholt versucht, das Büro in Izmir zu kontaktieren. Trotz hunderter Anrufe geht niemand ans Telefon. Auch auf zahlreiche Nachrichten haben wir keine sinnvolle Antwort erhalten. Über WhatsApp bekommen wir lediglich Nachrichten wie: „Senden Sie uns Ihre Bankverbindung, wir erstatten den Betrag innerhalb von zwei Stunden.“ Doch selbst nach zwei Monaten ist keine Rückzahlung erfolgt. Während des gesamten Prozesses hat sich kein einziger Mitarbeiter des Büros um eine Lösung bemüht oder eine Erklärung abgegeben. Der erhebliche Betrag, der von unserer Kreditkarte abgebucht wurde, ist bis heute nicht zurückerstattet worden, und die Unannehmlichkeiten dauern an.
Fazit: Leider hat sich dieses Unternehmen als äußerst unseriös erwiesen. 👉 Wir können es auf keinen Fall empfehlen – Finger weg!
