Hisense Klima defekt mangelhafter Kundenservice ignoriert Sensorprobleme

Hisense Klima defekt mangelhafter Kundenservice ignoriert Sensorprobleme
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03 Juli 2024 16:37
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Der Kundendienst von Hisense Klima ist sehr schlecht. Ich habe erst nach 4,5 Monaten herausgefunden, dass der Sensor meiner nagelneuen Klimaanlage defekt ist, nachdem ich ihnen wochenlang hinterhergerannt bin. Sie kommen nicht, um es zu reparieren. Jede Woche rufe ich an und schreibe Nachrichten, aber niemand kümmert sich darum. Die Marke ist neu in der Türkei und sie kennen ihr eigenes Gerät nicht einmal. Diese Erfahrung zeigt deutlich, dass ihre Servicequalität stark zu wünschen übrig lässt.

04 Juli 2024 13:43 (21 Stunden nach Eingang der Beschwerde)
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