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Gelöst

HDI Versicherung keine Zahlung nach Unfall durch betrunkenen Fahrer

Emine
22. März 2024 21:1238
Dankesnachricht von Emine
Das Problem wurde gelöst.

Ich habe mein Fahrzeug bei HDI versichert und eine Kasko- und Haftpflichtversicherung abgeschlossen. Mein Fahrzeug wurde von einem betrunkenen Fahrer beschädigt, während es geparkt war, und als Totalverlust eingestuft. HDI hat mir das Geld ausgezahlt, aber Zirvem Otomotiv, der die Steuerabzüge übernehmen sollte, hat die Zahlung nicht geleistet. Trotz mehrerer Anrufe scheint es nicht, als würde dies in absehbarer Zeit geschehen. Ich plane, anstelle meines beschädigten Fahrzeugs ein neues zu kaufen, aber da das Geld nicht vollständig eingegangen ist, kann ich es nicht tun. Ich kenne Zirvem Otomotiv nicht und HDI ist aufgrund all dieser Gründe für die Nichtzahlung verantwortlich. Ich bitte dringend um die sofortige Zahlung meines Geldes. Ich habe hart gearbeitet, um mein Fahrzeug zu besitzen. Wenn das Geld nicht sofort bezahlt wird, bin ich nicht in der Lage, die entstehenden zusätzlichen Kosten zu tragen. Die Schadensakte meines Fahrzeugs hat die Nummer 20240011678 und das Kennzeichen lautet 34 Sn. 1809.

Emine
Emine
24. März 2024 22:43

Ich habe alle meine Unterlagen am 1. März 2024 per Post verschickt und die Vereinbarung am 1.3.2024 unterzeichnet. Die Entschädigungssumme hätte mir spätestens innerhalb von 10 Arbeitstagen gezahlt werden müssen. Heute ist der 24. des Monats und der gesamte Betrag wurde mir immer noch nicht gezahlt. Sollte die Zahlung auch am 25.3.2024 nicht erfolgen, werde ich rechtliche Schritte einleiten.

25. März 2024 08:09 (2 Tage nach Eingang der Beschwerde)

Sehr geehrte/r Betroffene/r, Die Bewerbung von Frau Emine Melike Y. ist bei unserem Unternehmen eingegangen und wurde zur weiteren Überprüfung an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Nach Abschluss des Überprüfungsprozesses wird Frau Emine Melike Y. kontaktiert und entsprechend informiert. Zu Ihrer Kenntnisnahme. Mit freundlichen Grüßen, HDI SİGORTA A.Ş. Kundenbeziehungen

Emine
Emine
25. März 2024 13:16

Das Problem wurde gelöst.

Emine
Emine
29. März 2024 07:17

Ich habe ein Problem erlebt, das nicht hätte passieren dürfen. Ich hoffe, dass Hdi Sigorta von nun an bessere Geschäftspartner auswählt.

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