Beim erneuten Versuch, meinen bestellten Code einzulösen, wurde mir klar, dass ich schon wieder ein digitales Produkt bekommen habe, das schlicht nicht funktioniert. Am 9. November 2025 habe ich bei Guthaben.de einen 25-€-Xbox-Gutschein gekauft, bezahlt per Kreditkarte, inklusive 0,69 € Zahlungsmittelgebühr. Der Code wurde unmittelbar nach der Zahlung angezeigt, aber das Einlösen scheitert jedes Mal mit dem Hinweis, dass der Gutschein „nicht für diese Region gültig“ sei, obwohl ich explizit ein deutsches Guthaben ausgewählt habe. Um Fehler meinerseits auszuschließen, habe ich den Code mehrfach kopiert, manuell eingegeben und sogar über die Konsole versucht – immer ohne Erfolg. Meine Nachricht an den Support vom Wochenende wurde nur automatisch bestätigt, doch eine echte Rückmeldung fehlt weiterhin, sodass ich nicht einmal weiß, ob das Problem geprüft wird. Besonders ärgerlich ist, dass ich das Guthaben für ein bereits gestartetes Spiele-Update gebraucht hätte und nun komplett blockiert bin. Ich möchte mich nicht länger mit ungültigen Codes herumärgern, während der Anbieter einfach schweigt – so geht Vertrauen schnell verloren. Daher fordere ich die umgehende Rückerstattung des gesamten Betrags inklusive Gebühren.
Am 17. August 2025 wollte ich mir in Köln spontan Xbox-Guthaben über Guthaben.de kaufen, um das neue Spiel für 59,99 € auszuprobieren. Laut Website sollte der digitale Code sofort nach Zahlung eintreffen – ideal, dachte ich. Doch daraus wurde nichts: Erst nach über drei Stunden kam die E-Mail mit de...
Beim Prüfen meiner E-Mails wurde mir sofort klar, dass meine Bestellung bei Guthaben.de nicht so gelaufen ist, wie sie sollte. Am 8. November 2025 habe ich dort einen 15-€-Google-Play-Gutschein gekauft, bezahlt per PayPal, wobei zusätzlich 0,49 € Gebühr anfielen. Laut Shop sollte der Code sofort ber...
Beim Blick in meinen Posteingang ist mir direkt aufgefallen, dass der bestellte Code von Guthaben.de erneut nicht das liefert, was versprochen wurde. Am 7. November 2025 habe ich dort einen 20-€-Paysafe-Code gekauft, bezahlt per Sofortüberweisung, wobei zusätzlich 0,59 € Transaktionsgebühr anfielen....
Am 28. Juli 2025 bestellte ich bei Guthaben.de eine Google Play Karte im Wert von 50 €, bezahlte sofort per PayPal und erhielt auch schnell den Code per E-Mail. Ich wollte ihn direkt einlösen – doch Google meldete: „Dieser Code ist ungültig.“ Ich überprüfte alles mehrfach, kopierte, tippte manuell, ...
Als leidenschaftlicher Gamer wollte ich mir spontan ein neues Spiel auf meiner Playstation gönnen und kaufte dazu einen Code bei Guthaben.de. Die Bezahlung verlief schnell und problemlos, und schon wenige Minuten später hatte ich den Code in meiner Mailbox. Doch die Freude hielt nicht lange, denn be...
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