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Wir hatten im Voraus eine Anzahlung geleistet und eine Reservierung vorgenommen, daher warteten wir etwa 3 Stunden in der Schlange. Als wir endlich an der Reihe waren, erlebten wir jedoch eine sehr unangenehme Überraschung:
Man teilte uns mit, dass die geleistete Anzahlung nichts mit dieser Firma zu tun habe, sondern nur mit der Vermittlungsplattform. Auch die zuvor abgeschlossene Versicherung (Kasko) sei bei ihnen nicht gültig.
Daraufhin wurde uns ein neuer Kostenpunkt von rund 200 Euro berechnet. Zusätzlich sprachen sie von einer Kaution in Höhe von 2.300 Euro.
Es wirkte so, als ob man uns durch neue, unerwartete Kosten davon abhalten wollte, das Fahrzeug überhaupt zu übernehmen.
Wenn Sie solche unangenehmen Erfahrungen vermeiden möchten, kann ich Ihnen nur raten: Wählen Sie diese Firma auf keinen Fall.