Alamo Enterprise Fahrzeugrückgabe nicht korrekt erfasst
Meine Fahrzeugmiete begann am 16.10. um 14:10 Uhr am Flughafen Frankfurt. Die Rückgabe erfolgte am 18.10. um 13:00 Uhr am Flughafen Stuttgart.
Allerdings habe ich bis heute keine Abschlussmail erhalten. Stattdessen wurde ich von Alamo Wolfsburg kontaktiert mit dem Hinweis, dass das Fahrzeug nicht zurückgegeben worden sei. Offenbar hat das Büro in Frankfurt den Rückgabeort falsch eingetragen, weshalb die Rückgabe nicht korrekt verbucht wurde.
Bitte stellen Sie den Kontakt zu den zuständigen Stellen her, damit dieser Fehler behoben wird. Alternativ wäre ich Ihnen dankbar, wenn Sie mir die Kontaktdaten (Telefonnummer und E Mail) des Alamo Kundenservices in Deutschland mitteilen könnten.
Resul Y***
E Mail: d*******@deriland.com
Tel.: 0532***81
