Lidio bucht ohne Zustimmung monatlich Geld für ein fremdes Getcontact-Abo ab
Mir ist aufgefallen, dass seit etwa acht Monaten monatlich 0,90 € über Lidio von meiner Yapı-Kredi-Kreditkarte abgebucht werden. Die Zahlungen betreffen ein Abonnement der App Getcontact. Dieses Abonnement läuft jedoch nicht auf meinen Namen, sondern ist auf eine andere Person registriert, während die Kosten regelmäßig von meiner Kreditkarte abgezogen werden.
Während dieser Zeit habe ich mehrfach versucht, Lidio zu kontaktieren. Leider konnte ich keinen zuständigen Ansprechpartner erreichen und die Abbuchungen daher nicht stoppen. Ich akzeptiere keinesfalls, dass ohne mein Wissen und meine Zustimmung regelmäßig Geld von meiner Kreditkarte für das Abonnement einer anderen Person eingezogen wird.
Ich fordere Sie auf, meine Kartendaten sowohl bei Lidio als auch bei Getcontact vollständig zu löschen, sicherzustellen, dass künftig keinerlei weitere Abbuchungen von dieser Karte erfolgen, und die unautorisierten Zahlungsvorgänge unverzüglich zu stoppen.
