Getcontact – Premium-Abo versehentlich gestartet, Rückerstattung gefordert

Am 5. September 2025 wurde in der Getcontact-App versehentlich ein monatliches Premium-Abonnement gestartet, wodurch 48,99 TL von meinem Konto abgebucht wurden. Da dieses Abo nicht freiwillig abgeschlossen wurde, habe ich bisher weder eine Kündigung vorgenommen noch den Kundenservice kontaktiert. Dies ist das erste Mal, dass mir so etwas passiert.

Ich fordere, dass dieses versehentlich abgeschlossene Abonnement storniert und der abgebuchte Betrag von 48,99 TL so schnell wie möglich auf mein Konto zurückerstattet wird. Ich bitte um eine zeitnahe Rückmeldung.