Getcontact bucht trotz gekündigtem Abo seit Monaten Geld ab
Ich hatte bei Getcontact eine einmonatige Testmitgliedschaft abgeschlossen. Obwohl ich mein Abonnement nach Ablauf der Testphase gekündigt habe, werden seit etwa zehn Monaten weiterhin regelmäßig Gebühren von meiner Karte abgebucht. Dass diese Abbuchungen ohne meine Zustimmung fortgesetzt werden, hat mir erhebliche finanzielle Nachteile verursacht.
Insgesamt wurden bisher etwa 12 € ohne meine Zustimmung von meiner Karte abgebucht. Ich finde keinen zuständigen Ansprechpartner und kann den Kundenservice nicht erreichen. Deshalb bin ich nicht in der Lage, den Kündigungs- und Rückerstattungsprozess einzuleiten.
Ich fordere die sofortige und endgültige Kündigung meiner Mitgliedschaft sowie die vollständige Rückerstattung sämtlicher Beträge, die bisher von meiner Karte abgebucht wurden.
