Ich habe kürzlich ein Produkt von MAC Cosmetics gekauft, nur um zwei Tage später eine Nachricht über einen 30% Rabatt bei MAC zu erhalten. Da ich mich ungerecht behandelt fühlte, da ich das Produkt noch nicht einmal geöffnet oder benutzt hatte, besuchte ich den MAC Store im Armada, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch aufgrund des laufenden Rabatts zu beantragen. Zu meiner Überraschung teilten sie mir mit, dass Rückgaben oder Umtäusche für ungeöffnete Produkte nicht möglich seien und verwiesen auf eine Richtlinie, nach der MAC solche Transaktionen niemals durchführt. Offenbar betrachten sie sich als über dem türkischen Verbraucherschutzrecht stehend und schaffen spezifische Regeln nur für MAC.
Glückwunsch an das Unternehmen, einen Kunden von 15 Jahren zu verlieren, und ich hoffe aufrichtig, dass sie auf diese Weise noch mehr Kunden verlieren.
Ich habe gerade einen Concealer von MAC Cosmetics im Zorlu Center gekauft. Die Mitarbeiter im Laden ließen mich zwei Proben ausprobieren, und er sah im Geschäft wirklich gut aus. Aber sobald ich den Laden verließ, veränderte er seine Farbe und passte nicht mehr zu meinem Hautton. Innerhalb von 20 Mi...
Ich habe kürzlich einen Rouge von Mac Cosmetics gekauft, ohne vorher die Inhaltsstoffe zu überprüfen, da auf dem Produkt selbst keine Informationen vorhanden waren. Allerdings erhielt ich nach dem Kauf ein verpacktes Produkt, das seine Inhaltsstoffe angab. Zu meiner Überraschung enthielt der Rouge s...
Am 11. November 2023 habe ich einen Kauf im Armada Tommy Hilfiger Geschäft getätigt. Während des Einkaufs erkundigte ich mich beim Personal nach den bevorstehenden Black Friday- oder November-Rabatten. Sie versicherten mir: 'Tommy Hilfiger wird diese Rabatte nicht anbieten; wir beteiligen uns nicht ...
Ich habe gerade einen Lippenstift von der Website von Mac Cosmetics gekauft und war enttäuscht, weil er ohne jegliche Verpackung ankam. Als ich ihn öf...
Ich war bei Mac Cosmetics in Akbati und es war eine totale Enttäuschung. Ich werde dort nie wieder einkaufen. Normalerweise beschwere ich mich nicht gerne, aber ich muss sagen, dass die Respektlosigkeit, die ich erlebt habe, wirklich auffällig war. Ich ging zu der blonden Dame und fragte sie, welche...
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