Vor einer Woche habe ich online bei FLO Schuhe bestellt, doch bis heute befindet sich die Bestellung laut System immer noch im Bearbeitungsstatus. Der Kundenservice gibt lediglich an, dass sich die Artikel in der Beschaffungsphase befinden, während mein Geld weiterhin auf ihrem Konto verbleibt. Diese Erfahrung zeigt eine große Unklarheit, da niemand konkrete Aussagen zu meiner Bestellung machen kann. Es ist äußerst enttäuschend, dass ich als Kunde so lange im Ungewissen gelassen werde. Ich fordere FLO dringend auf, die Situation zu klären und eine schnelle Lösung zu finden, da diese Verzögerung und die fehlende Kommunikation nicht akzeptabel sind.
Obwohl der FLO-Shop das online gekaufte Produkt zurücknimmt, ignorieren sie meine wiederholten Anfragen und erstatten mein Geld nicht. Stattdessen haben sie mir einen Geschenkgutschein gegeben, den ich jedoch nicht verwenden kann, da ich die Schuhe nicht benötige. Der Kundenservice hat sich ebenfall...
Wann immer ich bei FLO Schuhe kaufe, kann ich meine Rechnung nicht erhalten. Sie sagen, dass ich die Rechnung über die von ihnen angegebene Website ab...
Ich habe vor 4,5 Monaten über FLO ein Paar Sportschuhe der Marke Adidas gekauft. Ich hätte die Schuhe ohne FLO nicht gekauft, da ich von der Qualität ...
Am 22. Oktober habe ich über die FLO-App Schuhe der Marke Oxide bestellt. Am 26. Oktober kam die Bestellung an, doch als ich die Schuhbox öffnete, war ich schockiert: Die Schuhe waren offensichtlich gebraucht und abgenutzt. Die Nähte waren an mehreren Stellen aufgetrennt, und an der Sohle klebten kl...
Ich habe auf der FLO-Seite Schuhe bestellt. Als mein Produkt ankam und ich die Versandtasche öffnete, war der Schuh nicht in der Originalverpackung. Beim Anprobieren stellte ich außerdem fest, dass die Passform extrem schlecht war und die Schuhe unbequem saßen. Der Qualitätsunterschied war sofort sp...
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