Fitify zieht trotz Deinstallation 899 ₺ ab und Rückerstattung nicht möglich
Obwohl ich die Fitify-App bereits gelöscht habe, wurde mir unerwartet ein Betrag von 899 ₺ abgebucht. Als ich eine Rückerstattung beantragen wollte, konnte ich die App nicht mehr finden, wodurch eine direkte Anfrage unmöglich war.
Es ist unverständlich, wie eine Abbuchung erfolgen kann, obwohl ich mein Abonnement bereits gekündigt habe. Ich erwarte eine sofortige Rückmeldung und eine umgehende Rückerstattung meines Geldes. Solche unerwarteten Abbuchungen sollten nicht passieren, da sie das Vertrauen der Nutzer erheblich beeinträchtigen.
