Ich habe eine Fitify-Mitgliedschaft gekauft, doch da ich mich innerhalb von drei Tagen nicht eingeloggt habe, wurde sie automatisch storniert. Trotzdem wurden 800 ₺ von meinem Konto abgebucht, und trotz der Stornierung erfolgte keine Rückerstattung.
Ich erwarte eine sofortige Rückzahlung und eine schnelle Klärung dieses Problems. Es ist nicht nachvollziehbar, warum eine Mitgliedschaft storniert wird, aber das Geld einbehalten bleibt. Eine faire und transparente Lösung sollte hier selbstverständlich sein.
Kommentare
Schreiben Sie den ersten Kommentar
Beliebte Beschwerdethemen
Sehen Sie sich Lösungsvorschläge und Tipps zu diesem Thema an.
Obwohl ich die Fitify-App bereits gelöscht habe, wurde mir unerwartet ein Betrag von 899 ₺ abgebucht. Als ich eine Rückerstattung beantragen wollte, konnte ich die App nicht mehr finden, wodurch eine direkte Anfrage unmöglich war. Es ist unverständlich, wie eine Abbuchung erfolgen kann, obwohl ...
Ich hatte eine einmalige monatliche Zahlung bei Fitify getätigt, doch ohne meine Zustimmung wurde meine Kartennummer gespeichert und gestern erneut 588,25 ₺ abgebucht. Eine solche unerlaubte Transaktion ist absolut inakzeptabel, weshalb ich meine Karte sperren lassen musste. Ich fordere eine um...
Ich habe das Fitify-Abonnement zum Testen abgeschlossen, doch bereits nach 15–20 Minuten wieder storniert, da es nicht meinen Erwartungen entspricht. Die Kündigung habe ich direkt über Google Play durchgeführt, dennoch wurde mir der Betrag nicht zurückerstattet. Da ich das Abonnement nur kurz g...
In der YAZIO-App habe ich versehentlich eine Mitgliedschaft für ₺600 gekauft und daraufhin um eine Stornierung gebeten. Da der Kauf nicht beabsichtigt war, bitte ich um die Rückerstattung des abgebuchten Betrags. Es handelt sich um eine beträchtliche Summe, und ein solches Versehen sollte unkom...
Ich habe die Fitify-App heruntergeladen, sie kurz angesehen und mich bis zum Zahlungsplan durchgeklickt. Bevor ich eine Entscheidung traf, habe ich mir die Bewertungen durchgelesen und aufgrund der zahlreichen Beschwerden beschlossen, die App nicht zu nutzen. Ohne eine Aktion durchzuführen, habe ich...
Kommentare