FedEx Zollpapiere nicht zugestellt - Kargo Problem mit Sendungsfälschung

FedEx hat meine Zollpapiere aus China seit 5 Tagen nicht zugestellt, weil sie keine Versandmarke erstellt und das Paket nicht versandt haben. Dies verzögert meine Zollabwicklung und kostet mich täglich Geld. Als ich am 6. Juni anrief, sagten sie mir, dass sie das Paket an Aras Kargo übergeben haben, da sie keine Auslieferungen zum Flughafen Istanbul machen. Als ich heute Aras Kargo mit der bereitgestellten Sendungsnummer kontaktierte, sagten sie: "Ein Versandlabel wurde erstellt, aber das Paket enthält keine Produkte. Die Anzahl der Artikel in der Transportverpackung beträgt null, was bedeutet, dass der Absender ein Versandlabel erstellt hat, aber keine Ware abgegeben hat. Sie müssen den Absender kontaktieren."

Das Dokument ist immer noch nicht aufgetaucht. Ich bitte sie dringend, ihren Fehler zu korrigieren und das Dokument heute noch in die Region zu liefern, wo sie es in 5 Tagen nicht zugestellt haben.