Ich habe ein Problem, das mich betrifft: Das Facebook-Konto meines Bruders wurde von jemand anderem gehackt und sämtliche persönlichen Informationen wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer wurden gelöscht, um Platz für die des Angreifers zu machen. Trotz zahlreicher Versuche, Kontakt aufzunehmen, erhalte ich immer die Fehlermeldung "E-Mail nicht erreichbar". Früher konnten wir durch das Senden einer Nachricht an eine andere Nummer unser Konto retten, aber leider funktioniert das jetzt nicht mehr. Dies ist gestern passiert, und es ist frustrierend, dass Personen oder Organisationen, die über die notwendigen Informationen verfügen, uns nicht benachrichtigt haben. Früher erhielten wir Benachrichtigungen in unserem E-Mail-Konto, aber das ist jetzt auch nicht mehr der Fall. Ich bitte dringend darum, dass Personen und Organisationen, die über das nötige Wissen verfügen, uns dabei helfen, dieses Konto wiederherzustellen. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Unterstützung.
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